みなとみらいペットウェルネスクリニックALCAに寄せられる、よくあるご質問をまとめました。こちらに載っていないご質問は、お電話または受付でお気軽にお問い合わせください。
受診は可能ですが、ご予約の方を優先してご案内しております。待ち時間短縮のため、事前予約をおすすめいたします。
お持ちであれば、ワクチン証明書や他院での検査結果、現在服用中のお薬などをご持参ください。
はい、年齢や症状に合わせた健康診断をご案内しております。
はい、避妊・去勢・歯石除去をはじめ、各種手術に対応しております。詳しくはご相談ください。
ご予約をおすすめしておりますが、当日も空き状況によりご案内可能です。
はい、実施しております。接種時期や必要な手続きについてもお気軽にご相談ください。
ALCA会員は、「病気を治す場所」から「病気にならない場所」へというALCAの考え方に基づいた、月額制の会員サービスです。
会員様は、以下の8つの特典をご利用いただけます。
ALCA会員の料金や入会方法、各サービスの詳しい利用条件については、お気軽にスタッフまでお問い合わせください。
会費は月額・税込で、登録頭数によって異なります。
1頭のみ登録:3,500円
2頭登録:7,000円
3頭登録:10,500円
4頭以上登録:14,000円
ご入会初月のみ翌月末までの契約となり、以降は1ヶ月ごとの自動更新です。
ALCA会員でない方も、無料の「一般利用登録」で病院をご利用いただけます。
いいえ、登録期間の縛りはございません。退会をご希望の場合は、毎月15日までにお申し出いただくことで、当月末での退会となります。
通常はALCA会員様限定です。イベント時には一般開放する場合もございます。
ご利用いただけます。ただし、天候や施設状況により利用を中止する場合があります。
はい、ご利用いただけます。
宿泊をご希望の場合は、提携ホテル「Dog Salon & Resort FURE」の医療チェック付きプレミアムホテルプラン(※わんちゃん限定)をご案内しています。
料金:1泊目 15,000円(税込)
※連泊の場合:2泊目以降 11,000円(税込)/泊
【1泊目のプラン内容】
連泊の場合、2泊目以降は原則として獣医師による健康チェック・簡易ケア・ALCAとの送迎を行わず、FUREでそのままご宿泊いただくため、1泊11,000円(税込)となります。
【1泊の場合の流れ】
Dog Salon & Resort FURE
横浜市神奈川区山内町15-2(コットンハーバー)
処方内容や診察状況によって異なりますので、事前にご相談ください。なお、当院で一度も診察を受けたことがない場合は、お薬の処方前に診察が必要となります。
はい、ご購入いただけます。在庫状況によってはお取り寄せとなる場合があります。
下記リンクよりご登録いただけます。
LINEからの直接予約はできません。お電話またはホームページの【ご予約はこちら】からご予約ください。
診療内容や診療時間、会員制度などのよくあるご質問に24時間いつでもお答えいたします。
もちろんです。食事やしつけ、ワクチンなどお気軽にご相談ください。
はい、年齢に合わせた健康管理をご提案いたします。
はい、お気軽にご利用いただけます。ご予約や料金については事前にお問い合わせください。
まずはお電話でご連絡ください。診療時間外の場合は、夜間・救急対応の動物病院へご相談ください。
お散歩ついで健診は、ALCA会員様向けの無料サービスです。ご予約は不要で、診察の待ち時間がない「待ち時間0」のタイミングにご利用いただけます。
問診・視診・触診・聴診・体重・体温測定などの簡単な健康チェックを、約10分で行います。ご利用いただけるタイミングは、院内の案内モニターでご確認ください。
なお、体調不良や症状がある場合は、お散歩ついで健診ではなく通常の診察をお受けください。
大型犬もご利用いただけますが、わんちゃんの大きさや体格によっては、セルフ洗い場のドッグバスをご利用いただけない場合がございます。ご利用をご希望の場合は、事前にお問い合わせください。
その他のご質問は、お電話 045-319-6223(受付 10:00〜19:00)または受付までお気軽にお問い合わせください。